www.starstell.com ("हम", "हैप्पी स्टार्सेल.कॉम प्राइवेट लिमिटेड, "स्टार्सटेल" (वेब और एप्लिकेशन) को इसके बाद "वेबसाइट" के रूप में संदर्भित किया गया है) वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं (ज्योतिषियों और ज्योतिषियों सहित) की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। क्रेता/ग्राहक चाहे पंजीकृत हों या पंजीकृत नहीं)। कृपया यह समझने के लिए इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें कि वेबसाइट आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग कैसे करेगी।
यह गोपनीयता नीति सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश) नियम, 3 और सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाएं और प्रक्रियाएं और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी) नियम, 1 के नियम 2011(2011) के अनुसार प्रकाशित की गई है, जिसके लिए गोपनीयता नीति के प्रकाशन की आवश्यकता है। संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी के संग्रह, उपयोग, भंडारण और हस्तांतरण के लिए।
आपको क्या पता होना चाहिए:
स्टार्सटेल में हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी की गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेते हैं।चूँकि हम नई सेवाएँ और वस्तुएँ जोड़ते रहते हैं, हमारा सुझाव है कि आप समय-समय पर जाँच करते रहें कि हम आपकी जानकारी के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। हमारी गोपनीयता नीति में बदलाव के मामले में, हम उन परिवर्तनों को इस पृष्ठ पर पोस्ट करेंगे ताकि आप हमेशा इस बात से अवगत रहें कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं और किन परिस्थितियों में हम इसका खुलासा करते हैं। साइट का आपका निरंतर उपयोग हमारी गोपनीयता नीति के प्रति आपकी स्वीकृति मानेगा। Starstell.com पर लॉग इन करना वैकल्पिक है और किसी भी तरह से अनिवार्य नहीं है।
उपयोगकर्ता की सहमति
यह गोपनीयता नीति, जिसे समय-समय पर अद्यतन/संशोधित किया जा सकता है, व्यक्तिगत पहचान, संपर्क विवरण, जन्म विवरण के रूप में उपयोगकर्ताओं से एकत्र की गई जानकारी से संबंधित है। स्थान और आपूर्ति की गई जानकारी का उपयोग करके किया गया कोई भी पूर्वानुमान और वेबसाइट/ऐप के प्रयोजनों के लिए ऐसी जानकारी का आगे उपयोग कैसे किया जाता है। वेबसाइट/ऐप तक पहुंच कर और इसका उपयोग करके, आप दर्शाते हैं कि आप शर्तों को समझते हैं और इस वेबसाइट/ऐप की गोपनीयता नीति से स्पष्ट रूप से सहमत हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस वेबसाइट/ऐप का उपयोग न करें।
इस वेबसाइट/ऐप का आपका निरंतर उपयोग इस बात की पुष्टि करेगा कि आपने अपनी बिना शर्त सहमति प्रदान कर दी है और इस गोपनीयता नीति के अनुसार अपनी व्यक्तिगत और अन्य जानकारी एकत्र करने, बनाए रखने, उपयोग करने, संसाधित करने और प्रकट करने के संबंध में इस गोपनीयता नीति की शर्तों की पुष्टि करें।
डेटा/सूचना संग्रह का उद्देश्य और उपयोग
इस डेटा को इकट्ठा करके, स्टार्सटेल आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल स्थापित करने का प्रयास करता है। बहरहाल, अपनी जन्मतिथि का खुलासा करने से परहेज करने से पंजीकरण प्रक्रिया में बाधा नहीं आएगी, और आप ओटीपी के माध्यम से अपने फोन नंबर को सत्यापित करके अभी भी स्टार्सटेल की सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
व्यक्तिगत सूचना का संकलन
स्टार्सटेल के साथ एक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने में विशिष्ट जानकारी प्रदान करना शामिल है। अनिवार्य विवरण में ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) सत्यापन के लिए आपका फोन नंबर शामिल है, जो पंजीकरण प्रक्रिया की सुरक्षा और वैधता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है। इसके लिए हमें कुछ व्यक्तिगत जानकारी जैसे उपयोगकर्ता नाम, ईमेल आईडी, फोन नंबर, देश, जीपीएस स्थान और जन्म तिथि की आवश्यकता होगी। इसके अतिरिक्त, आप कुछ और वैकल्पिक विवरण जैसे अपना पहला नाम, अंतिम नाम, लिंग, जन्म स्थान, जन्म का समय, वर्तमान स्थान और ज्योतिष विषय प्रदान कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान इसे प्रदान करना अनिवार्य नहीं है। आप वेबसाइट/ऐप के 'प्रोफ़ाइल' अनुभाग से अपना डेटा हमेशा संपादित या सही कर सकते हैं।
डेटा प्रतिधारण
हम इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए उपयोगकर्ता की जानकारी बनाए रखते हैं, जिसमें कानूनी दायित्वों का अनुपालन, विवादों का समाधान और उपयोगकर्ता के हितों की सुरक्षा शामिल है। स्वास्थ्य, सुरक्षा, या जीवन-घातक स्थितियों से संबंधित संवेदनशील जानकारी को अत्यधिक सावधानी से संभाला जाता है, और प्रकटीकरण उन परिस्थितियों तक सीमित है जहां उपयोगकर्ता की भलाई की रक्षा करना या कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करना आवश्यक है।
डेटा हटाने की प्रक्रिया
यदि आप अपनी स्टार्सटेल प्रोफ़ाइल को हटाना चाहते हैं, जिसमें उससे जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है, तो आप हमें ईमेल कर सकते हैं support@starstell.com डेटा हटाने के अनुरोध के साथ और हम प्रक्रिया शुरू करेंगे।
वेबसाइट/ऐप द्वारा एकत्रित की गई जानकारी
व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी: जब एकत्र की गई जानकारी किसी विशिष्ट अंतिम उपयोगकर्ता की पहचान करती है तो जानकारी व्यक्तिगत प्रकृति की होती है। ऐसी जानकारी का उपयोग व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करने, संचार सामग्री में सुधार करने और उपयोगकर्ता के लिए वेबसाइट सामग्री को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है। ऐसी जानकारी वेबसाइट द्वारा निम्नलिखित कार्यों के दौरान एकत्र की जाएगी:-
गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी:
जब एकत्रित की गई जानकारी किसी विशिष्ट अंतिम उपयोगकर्ता की पहचान नहीं करती है तो जानकारी गैर-व्यक्तिगत प्रकृति की होती है। ऐसी जानकारी तब एकत्र की जाती है जब उपयोगकर्ता वेबसाइट, कुकीज़ आदि पर जाता है और इसमें निम्नलिखित शामिल होंगे लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं होंगे:
वेबसाइट विभिन्न उद्देश्यों के लिए गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करती है, जिसमें कनेक्शन के मुद्दों का निदान करना, वेबसाइट का प्रबंधन करना, रुझानों की जांच करना, जनसांख्यिकीय डेटा जमा करना, विज़िट आवृत्ति निर्धारित करना, औसत विज़िट अवधि का आकलन करना, यह पहचानना शामिल है कि कौन से पृष्ठ देखे गए हैं। दौरा करना, प्रासंगिक कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करना और कानून प्रवर्तन गतिविधियों में सहयोग करना आदि। यह जानकारी वेबसाइट की सामग्री और प्रदर्शन को बढ़ाने में सहायक है। वेबसाइट आवश्यक समझे जाने वाले ऑनलाइन विज्ञापन, सामग्री, प्रोग्रामिंग और अन्य वैध उद्देश्यों की समग्र प्रभावकारिता का आकलन करने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं और तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाताओं के साथ भी सहयोग कर सकती है।
उपयोगकर्ता एतद्द्वारा प्रतिनिधित्व करता है और पुष्टि करता है कि वेबसाइट पर प्रदान की गई जानकारी सही है
प्रामाणिक, सही, वर्तमान और अद्यतन। वेबसाइट और उसकी संस्थाएँ जिम्मेदार नहीं होंगी
उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी की प्रामाणिकता के लिए। उपयोगकर्ता व्यक्तिगत रूप से होगा
किसी भी प्रावधान के उल्लंघन के लिए वेबसाइट उत्तरदायी और क्षतिपूर्ति करेगी।
डेटा सुरक्षा उपाय:
उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा वेबसाइट के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। इस जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, वेबसाइट अनधिकृत पहुंच को रोकने के उद्देश्य से भौतिक और इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा सावधानियों सहित कई उपाय करती है। उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी एक सुरक्षित सर्वर पर एकत्र की जाती है, और भुगतान विवरण दर्ज करते समय, यह भुगतान गेटवे या बैंक के सुरक्षित एसएसएल-संरक्षित पृष्ठ के माध्यम से किया जाता है। बैंक के पेज और भुगतान गेटवे के बीच डेटा ट्रांसमिशन एन्क्रिप्टेड है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जब तक ये उपाय लागू हैं, सुरक्षा जोखिमों के प्रति पूरी तरह से अभेद्य होने के कारण किसी भी डेटा ट्रांसमिशन की गारंटी नहीं दी जा सकती है। इसलिए, उपयोगकर्ताओं को पंजीकरण के बाद उत्पन्न लॉगिन जानकारी सहित वेबसाइट पर सबमिट किए गए विवरण साझा करते समय सावधानी और सावधानी बरतने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यह स्वीकार किया जाना चाहिए कि वेबसाइट को इंटरनेट पर प्रसारित संचार, जैसे ईमेल संदेश आदि की सुरक्षा या गोपनीयता के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
जानकारी का उपयोग:
वेबसाइट द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग किसी भी उद्देश्य के लिए किया जा सकता है जो लागू कानून के तहत अनुमत हो सकता है और इसमें निम्नलिखित शामिल होंगे लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं होंगे: -
गुप्त:
वेबसाइट अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी, विशेष रूप से गोपनीय मानी जाने वाली जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। ऐसा गोपनीय डेटा, जिसे अनिवार्य रूप से वेबसाइट पर प्रकट नहीं किया गया है, को स्पष्ट रूप से व्यक्तिगत जानकारी की परिभाषा से बाहर रखा गया है और इसे न तो एकत्र किया जाएगा और न ही उपयोग किया जाएगा। वेबसाइट, उसके कर्मचारी, एजेंट, या विशेषज्ञों सहित किसी भी तीसरे पक्ष के ठेकेदार, निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर, उपयोगकर्ता की गोपनीय जानकारी को मौखिक या लिखित रूप से प्रकट करने या साझा करने से बचेंगे:
बच्चों की गोपनीयता नीति:
वेबसाइट यह अनिवार्य करती है कि सेवाओं तक पहुंचने और उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। हालाँकि, कुछ सेवा संबंधी जानकारी 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए भी उपलब्ध है। इस बात पर ज़ोर देना आवश्यक है कि वेबसाइट 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन या लक्षित नहीं की गई है, और 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं की जाती है। यदि आप हैं 13 वर्ष से कम आयु के, कृपया किसी भी तरीके से या किसी भी समय वेबसाइट द्वारा दी गई किसी भी सेवा का उपयोग करने से बचें। यदि संबंधित माता-पिता को 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे के बारे में जानकारी साझा करने का पता चलता है, तो कृपया तुरंत वेबसाइट से संपर्क करें। हम वेबसाइट के सिस्टम से डेटा हटाने के लिए आवश्यक उपाय करेंगे।
बचाव और सुरक्षा::
Starstell.com उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा को अत्यधिक महत्व देता है और जन्म विवरण और पते सहित व्यक्तिगत जानकारी, साथ ही क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड लेनदेन जैसे वित्तीय डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाता है। हम सुरक्षित लेनदेन की गारंटी के लिए अत्याधुनिक एन्क्रिप्शन तकनीकों का उपयोग करते हैं, जिससे Starstell.com पर अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करते समय हमारे ग्राहकों में विश्वास पैदा होता है। हमारी प्रतिबद्धता हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करना है, उन्हें Starstell.com पर पूरी तरह से सुरक्षित और संरक्षित अनुभव प्रदान करना है।
आईपी पते का संग्रहण और उपयोग:
स्टार्सटेल में, हम आपकी गोपनीयता के महत्व को समझते हैं और इसकी सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। जब आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम आपके डिवाइस का आईपी पता एकत्र कर सकते हैं। आईपी एड्रेस एक अद्वितीय संख्यात्मक लेबल है जो कंप्यूटर नेटवर्क से जुड़े प्रत्येक डिवाइस को सौंपा गया है। हम आपको आपके स्थान के अनुरूप प्रासंगिक सामग्री और मूल्य निर्धारण प्रदान करने के उद्देश्य से आईपी पते एकत्र करते हैं। विशेष रूप से, हम आपके देश कोड को निर्धारित करने के लिए आईपी पते का उपयोग करते हैं, जो हमें आपके भौगोलिक स्थान के आधार पर सटीक मूल्य निर्धारण जानकारी प्रदर्शित करने में मदद करता है। कृपया ध्यान दें कि हम आपको व्यक्तिगत रूप से पहचानने या हमारे प्लेटफ़ॉर्म से परे आपकी ऑनलाइन गतिविधियों को ट्रैक करने के लिए आईपी पते का उपयोग नहीं करते हैं। आपकी गोपनीयता और सुरक्षा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है, और हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए सख्त गोपनीयता उपायों का पालन करते हैं।
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